פריצת דרך ופריסה המבוססת על "לוקליזציה בחו"ל": מכשירי החשמל הביתיים של סין הופכים גלובליים

ב-17 ביולי, הלשכה הלאומית לסטטיסטיקה פרסמה את "כרטיס הדיווח לחצי שנה" של כלכלת סין. במחצית הראשונה של השנה, התוצר המקומי הגולמי (התמ"ג) של סין גדל ב-5.5% משנה לשנה. כאחת ה"טרויקה" המניעות את הצמיחה הכלכלית, נפח היצוא הגיע ל-11,458.8 מיליארד יואן, עלייה של 3.7% בהשוואה לשנה.

הפעם, תעשיית מכשירי החשמל הביתיים של סין גם מסרה את "כרטיס הדיווח לחצי שנה". נתונים סטטיסטיים של מינהל המכס הכללי מראים כי מינואר עד יוני, סין ייצאה 1,728.931 מיליון מכשירי חשמל ביתיים, עלייה של 1.4% משנה לשנה, וערך הייצוא היה 296.7 מיליארד יואן, עלייה של 5.2% משנה לשנה.

במהלך חודש יולי, מדינות רבות בחצי הכדור הצפוני חוו טמפרטורות גבוהות שוברות שיא. יצרנית מיזוג אוויר בנינגבו, מחוז ג'ג'יאנג, ייצרה וסיפקה הזמנות לחו"ל לפני יוני אשתקד, אך ההזמנות השנה נקבעו לסוף אוגוסט. מכשירי חשמל ביתיים בסין זוכים להכרה מתמדת על ידי צרכנים בחו"ל במונחים של איכות, אינטליגנציה, אפקט הגנת הסביבה ויכולת הסתגלות לוקליזציה.

ב-40 השנים האחרונות מאז הרפורמה והפתיחה, מערכת היחסים בין מכשירי החשמל הביתיים של סין ל"מכשירי חשמל ביתיים זרים" עברה שינויים גדולים ממעקב וחיקוי ועד להדביק את הקצב. בהתחלה, "שלושת הדברים הגדולים" שאנשי סין קנו עבור טלוויזיות צבעוניות, מקררים ומכונות כביסה - השתנו גם מ"מותגים זרים" למוצרי בית חכמים.

בהתבסס על הפירוק והפריסה העולמית, מכשירי חשמל ביתיים בסין הפכו לכרטיס ביקור נוצץ בשוק העולמי.

עמידה בדרישת הלוקליזציה היא הצעד הראשון.

בזמנו, סין הייתה שוק של יותר מ-000 חברות מכשירי חשמל ביתיות בעולם שהתחרו על הפריסה; כיום, מכשירי החשמל הביתיים של סין נמכרים בכל העולם, ונבנו בסיסי ייצור באסיה, בדרום אמריקה ובמקומות נוספים.

ברקע שענקיות אירופאיות, אמריקאיות, יפניות וקוריאניות כבשו את שוק מכשירי החשמל הביתיים העולמי במשך זמן רב, הדרך של סין לים מעולם לא הייתה חלקה, והצעד הראשון הוא למצוא פריצת דרך להשתלב בשוק ולייצר מוצרים העונים על צרכים והרגלי צריכה מקומיים.

לדוגמה, בכניסה לשוק דרום מזרח אסיה, מחקר השטח של Haier מצא כי בחלק מהמדינות בדרום מזרח אסיה, לרוב המותגים היפניים והקוריאנים יש תקופת איטרציה ארוכה במוצרים מקומיים, וגם חסרים להם מוצרים שפותחו במיוחד לצרכים מקומיים. בניית מוצרים בעלי ערך פרקטי יותר על בסיס הצרכים של המשתמשים המקומיים הפכה לדרכו של Haier לשבור את הקרח.

בדרום מזרח אסיה, האקלים חם, מזגנים נמצאים בשימוש תדיר, ועלות התחזוקה הגבוהה גורמת לצרכנים רבים לחוש מצוקה. לשם כך הציגה Haier מזגנים עם פונקציות ניקוי ועיקור עצמי, העונים על צורכי הניקיון של המשתמשים עם מוצרים מובחנים ומפחיתים ביעילות את עלויות הניקוי שלהם.

דחיפה של איטרציה של מוצרים בהתאם לצרכי המשתמשים, Haier השלימה בהדרגה את השינוי של המוצרים, השווקים ורשתות האספקה, הבינה את הסדרת המוצרים וה-high-end, ושיפרה מאוד את יעילות הייצור והניהול. קח את תאילנד כדוגמה. בחמש השנים שחלפו מאז 2017, קיבולת המיזוג המקומית של Haier הוכפלה ל-2 מיליון יחידות.

עבור Hisense, "יצירת מוצרים מקומיים בחו"ל" היא דרך חשובה עבור מותגים לפרוץ את ההיקפים ההדוקים במדינות שונות, לבנות את אמון הצרכנים ולזכות ברצון טוב. פאנג ג'ינג, סגן המנהל הכללי של מחלקת ניהול המותג של Hisense, אמר: "המנהלים הכלליים של כל החברות בחו"ל של Hisense צריכים להבין את המשוב של לקוחות, צרכנים, שותפים ומעריכים סמכותיים על מוצרים וליישם את התוצאות על עיצוב המוצר ומחקר ופיתוח לדוגמה, בדרום אפריקה, Hisense פיתחה מקרר בעזרת מרכז מו"פ מקומי. באירופה ובאמריקה פיתחו אנשי מו"פ מקררים בעלי קצוות חדים ועוביים עמוקים יותר בהתאם למאפיינים הפיזיים של האנשים המקומיים. בשוק היפני חוקרים גילו שצרכנים אוהבים לשים אורז מאודה במקרר בעודו חם, והמקרר עם קירור מהיר יהיה פופולרי יותר".

Gree מסתמכת על טכנולוגיה שפותחה בעצמה כדי לענות על הצרכים המגוונים של צרכנים ברחבי העולם. לדוגמה, מדחס בעל שלושה צילינדרים דו-שלבי בעל תזוזה משתנה שעדיין יכול להתחמם ביציבות בטמפרטורת הסביבה של -35 מעלות פותח כדי להילחם בקור עבור צרכנים באזורים הקרים של העולם; הוצג מזגן "Leng Jing Wang plus", אשר עדיין יכול להתקרר ביציבות בטמפרטורה גבוהה של 65 מעלות, כדי לקרר את החום באזורים חמים ברחבי העולם; המזגן הפוטו-וולטאי הראשון בעולם "אפס דמי חשמל" עונה על הדרישה העולמית לפיתוח ירוק ובר קיימא. נכון לעכשיו, גרה זכתה להכרה עולמית על ידי הסתמכות על טכנולוגיית המחקר והפיתוח העצמאית שלה ומערכת ניהול האיכות, המשרתת יותר מ-180 מדינות ואזורים ברחבי העולם.

זה סיפור שלמפעלי מוצרי חשמל ביתיים בסין יש דריסת רגל איתנה ביפן, מדינה מסורתית של מוצרי חשמל ביתיים. זה לא רק מוכיח את היכולת והחוכמה של מפעלי מכשירי חשמל ביתיים בסין לפרוץ דרך, אלא גם משקף את חשיבותה של תעשיית מוצרי החשמל הביתיים בהסתגלות לשוק המקומי וניצול הביקוש המקומי.

לכתב המגזין "גלובל" נודע כי מפעלי מוצרי החשמל הביתיים של סין כמו Hisense ו-TCL פרצו ביפן בעיקר בזכות השרשרת התעשייתית האנכית ויתרונות הגודל שלהם, ובברכה המשותפת של מחקר ופיתוח טכנולוגי ושיפור איכות, הם סיפקו מוצרים איכותיים לשוק במחירים נוחים. עם זאת, בתהליך שבירת השוק, אנחנו עדיין צריכים להתמודד עם סיכון אי הוודאות של השוק. מושפע מהפופולריות של הטלפונים החכמים, שוק הטלוויזיה הולך ומצטמצם בשנים האחרונות. איך לשרוד בשוק המתכווץ הוא אתגר גדול עבור ארגונים.

על פי הנתונים האחרונים שפרסמה JEITA, היצע טלוויזיות LCD בשוק היפני מינואר עד יוני 2023 עמד על 2.129 מיליון יחידות, ירידה של 12.2% בהשוואה לשנה, שהיה הערך הנמוך ביותר במחצית הראשונה של 2001. JEITA צופה כי הביקוש לטלוויזיה ביפן יקטן ב-5.2 אחוזים בשנת 2023 בהשוואה לשנה הקודמת, ויגיע לכ-4.838 מיליון סטים.

במקרה זה, מפעלי מוצרי חשמל ביתיים בסין ממשיכים לחזק את הקלט הטכני כדי לשפר את חווית הצפייה של הצרכן ולהקיש על "ערך הטלוויזיה" שאין לו תחליף כגון טלפונים חכמים. דחיסת עלויות הרכש והייצור מאפשרת להקצות יותר כספים לבקרת וידאו ופיתוח פונקציות נוספות. בשנת 2022, REGZA, מותג טלוויזיה בבעלות Hisense Group, צויד בדור האחרון של שבב איכות התמונה REGZA ZR, ששיקף את תחושת המרחק של הנוף ואת הריאליזם של צבע העור של הדמויות. בתערוכת האלקטרוניקה הבינלאומית (CES) בלאס וגאס בשנת 2023, פרסמה Toshiba TV, חברה בת של Hisense, מכ"ם בגלי מילימטר שיכול להתאים אוטומטית את איכות התמונה ואיכות הסאונד בהתאם למיקום הקהל ולשפר את נוכחות המשתמש.

TCL גם מייחסת חשיבות רבה למחקר ופיתוח של מוצרי הדור הבא, וטלוויזיית ה-LCD העדכנית שלה "98C955" היא טלוויזיה עם מצב תפעול משחק. לפני זמן לא רב, Huaxing Optoelectronics (CSOT), יצרנית גבישים נוזליים תחת TCL Technology Group, חתמה על הסכם רישוי צולב עם Japan Display (JDI) לפעילות הדדית של זכויות קניין רוחני. ל-JDI טכנולוגיה מתקדמת להצגת תמונות LCD באיכות גבוהה מנקודות מבט שונות.

השקעות זרות במסגרת אסטרטגיית הבינאום החדשה

בעשר השנים האחרונות, תעשיית מכשירי החשמל הביתיים של סין הופכת ממודל מוכוון סחר המסתמך אך ורק על יצוא לאסטרטגיה בינלאומית חדשה, ומעמדם של מותגי מכשירי החשמל הביתיים של סין בשוק הבינלאומי השתפר באופן איכותי. מפעלי מכשירי חשמל ביתיים בסין הגדילו את ההשקעות הזרות והמיזוגים שלהם, ומפעלי ליבה החלו לבצע ייצור, מחקר ופיתוח ופריסה של מותגים בחו"ל בקנה מידה גדול, כדי לקדם את אסטרטגיית המותג העולמית. מגמה זו בולטת במיוחד בתהליך כניסת מכשירי החשמל הביתיים של סין לשווקים של כלכלות מפותחות.

לדוגמה, מותג הטלוויזיה REGZA שהוזכר לעיל היה במקור מותג של Toshiba TV ביפן ונרכש על ידי Hisense Group בשנת 2018. חברת המחקר היפנית BCN פרסמה לאחרונה את נתוני נתח המכירות של טלוויזיית LCD במחצית הראשונה של 2023. נתח השוק של REGZA בקטגוריית HDTV מעל 4K הוא 25.5 אחוז , במקום הראשון בפעם הראשונה. חלקה של REGZA בקטגוריה מתחת ל-4K היה 24.9 אחוז, מה ששמר על המקום הראשון במשך שלוש שנים רצופות. בשנת 2022, שני המותגים האחרים של REGZA ו-Hisense היוו יחד יותר מ-40% משוק הטלוויזיות השטוחות מתחת ל-4K ביפן. בנוסף, ב-2019 רכשה Hisense גם את חברת Sanpower היפנית, המייצרת מזגנים לרכב, ובהדרגה דרכה רגלה בתעשיית הרכב.

ככלכלה מפותחת קטנה, שוק מוצרי החשמל הביתיים של ניו זילנד מחולק על ידי אירופה, אמריקה, יפן ודרום קוריאה במשך זמן רב. מכשירי החשמל הביתיים של סין ניסו פעמים רבות בניו זילנד, אך זה לא היה מוצלח במיוחד עד ש"קניית השוק בהון" של Haier זכתה להצלחה גדולה בשוק המוצרים הלבנים.

להייר יש אסטרטגיית "שלושה שלבים" בשווקים בחו"ל: לצאת, להיכנס ולעלות. Haier לא ביצעה את הפריסה האסטרטגית של כל הרשת התעשייתית, ולכן היא לא יכולה להרוויח יתרונות גדולים יותר בקנה מידה ועלויות מהרשת התעשייתית. לכן, מוצרים ומותגים הפכו לשני נקודות המשען שעל Haier לחזק, במיוחד בשווקים מעבר לים. מציאות נוספת שאיתה חייב האייר להתמודד היא שפיתוח מותגים עצמאיים קשה מאוד. לאחר שנים של נסיונות, האייר הבינה שלהסתמך רק על יכולת ייצור או טכנולוגיה אין די כדי לעזור לה לבנות מותג מעבר לים. דרך יעילה יותר היא לרכוש ישירות מותג חזק. במצב שבו פרמיית המותג בסין נמוכה בדרך כלל, זהו קיצור דרך לשפר את פרמיית המותג של Haier לרכישת מותגים בינלאומיים וטכנולוגיות המוצרים הבוגרות שלהם. Haier קיבלה החלטה אסטרטגית לרכוש את חברת פישר אנד פייקל בניו זילנד.

כמפעל מכשירי החשמל הביתי הוותיק ביותר באוקיאניה, פישר ופייקל מייצרת בעיקר מכשירי מטבח, מקררים, מכונות כביסה ומדחי כלים. לרוב המשפחות בניו זילנד יש מדיח כלים למגירות Fisher & Paykel. ל-Fisher & Paykel יש גם טכנולוגיית מדחס למקרר שיכולה לשפר את שיעור החיסכון באנרגיה ביותר מ-30 אחוז. לפי מידע ציבורי, לפישר אנד פייקל נתח שוק של 55 אחוז בניו זילנד ו-18 אחוז באוסטרליה. הכנסותיה בשוק האירופאי והאמריקאי היוו 26% מסך ההכנסות של החברה.

לאחר השלמת הרכישה ב-2012, לאחר שנים של אינטגרציה, היא סוף סוף פרחה. קודם כל, טכנולוגיות המפתח של מקרר מגירות רב-טמפרטורות של פישר אנד פייקל ומדיח כלים עם מגירות דו-סימיות הועילו רבות להאייר. שנית, באמצעות רשת המכירות של פישר פייקל, Haier יכולה להתרחב עוד יותר לשוק אוסטרליה וניו זילנד. לפי הנתונים בשנת 2022, Haier ו-Fisher & Paykel מדורגים במקום הראשון בשוק המוצרים הלבנים באוקיאניה, ביניהם נתח השוק של מכונות כביסה ומקררים במקום הראשון.

בווייטנאם, שבה האוכלוסייה עולה על 100 מיליון ופוטנציאל השוק והחיוניות מושכים ארגונים רב לאומיים, למותגי מכשירי החשמל הביתיים של סין יש סיפור דומה. ג'אנג שוג'יאנג, המנהל הכללי של AQUA Vietnam Electric Appliance Co., Ltd אמר למגזין העולמי של-AQUA Electric Appliance יש היסטוריה ארוכה של פיתוח בווייטנאם. קודמו היה מפעל שהוקם בווייטנאם על ידי Sanyo Electric Appliance Co., Ltd ביפן בשנת 1996. לאחר שהפך לחבר ב- Haier Global Matrix באפריל 2012, הוא שונה לשם AQUA Vietnam Electric Appliance Co., Ltd.

ההצטרפות ל-Haier היא נקודת מפנה גדולה עבור וייטנאם AQUA. עם משאבי הפלטפורמה של קבוצת Haier, וייטנאם AQUA השיגה צמיחה טובה ומהירה יותר, והשוק הווייטנאמי הפך לאחד השווקים האסטרטגיים העיקריים לפריסה האסטרטגית העולמית של Haier. על פי המתווה האסטרטגי של השילוש של "מו"פ מקומי, ייצור מקומי ושיווק מקומי", AQUA ממשיכה להאיץ את הפעילות המקומית והשילוב התרבותי, ונתח המקררים ומכונות הכביסה מדורג בין המובילים בשוק הווייטנאמי.

לאחר יותר מ-20 שנות פיתוח, מעמדה של AQUA בשוק הווייטנאמי הפך ליציב יותר ויותר. עד סוף 2022, 15 מיליון משפחות בווייטנאם השתמשו במותג או במוצרים של AQUA מתוצרת AQUA, ומשרתים יותר ממחצית מהמשפחות בווייטנאם.

אסטרטגיית שיווק גיוון מותג

עם החדשנות המתמשכת של טכנולוגיית האינטרנט, על מנת לענות על הצרכים של צרכנים צעירים, מותאמים אישית ואינטראקטיביים יותר, מפעלי מוצרי חשמל ביתיים בסין מנסים יותר ויותר מודלים שיווקיים מגוונים.

ברשימת "החברות הנערצות ביותר בעולם" שפרסמה מגזין Fortune בשנת 2023, Haier Zhijia מדורגת במקום הראשון בתעשיית מכשירי החשמל הביתיים העולמית. Haier Zhijia משתמש ב-TikTok כדי לבצע שיווק מותגים חדשני על מנת לשבור את המונופול של מותגים יפניים וקוריאניים בשוק דרום מזרח אסיה ולנצח צרכנים מקומיים.

Haier שם לב שבמדינות דרום מזרח אסיה, חלק מהצרכנים המבוגרים יותר יצרו קוגניציה מובנית של צריכה, בעוד שלצרכנים צעירים יש הסכמה גבוהה יותר לחזרות מוצרים חדשים, וזה המפתח למותגים לשיפור נוסף של חדירת השוק. לדעת Haier, ל-TikTok יש קצב מהיר של עדכון תוכן, נפח גדול של תוכן ומשאבי פלטפורמה עשירים. יחד עם זאת, עם משחק רב אינטראקטיבי, TikTok יכול לעזור להאייר להגיע למשתמשי היעד בצורה יעילה יותר. באמצעות סדרה של משחקי שיווק כגון אתגר מותג ושיתוף פעולה עם כישרונות ב-TikTok, Haier יכולה לגרום לצרכנים בדרום מזרח אסיה להתעניין במותג שלה בצורה יעילה יותר.

Skyworth Group היא אחת מחברות מכשירי הבית החכמים וטכנולוגיית המידע הראשונות בסין שפרסה שווקים בחו"ל. עסקיה בחו"ל תקנו את כל התהליך של כוח אדם מקומי, שרשרת אספקה, ייצור, בדיקות ובקרת איכות, מכירות ואספקה, ושירות לאחר המכירה, ויצרו יכולת שירות מקצועית גלובלית הניתנת לשליטה.

עד 2022, Skyworth נכנסה לשווקי הטלקום והמפעילים המשולבים בהודו, אסיה-פסיפיק, אפריקה, אמריקה הלטינית ואירופה. מבחינה שיווקית, Skyworth לא רק מפתחת באופן שוטף חנויות רשת, סוכנים וערוצי מסחר אלקטרוני, אלא גם משתפת פעולה עם ערוצי קמעונאות חדשים על ידי קיום השקות מוצרים חדשים, קידום מוצרים חדשים ותערוכות סיור, שידורים חיים ומשלוחים וכו', כך לקדם מוצרים כדי להגיע ליותר מקומות ברחבי העולם.

אסטרטגיית "שיווק הספורט" של Hisense לא רק זכתה לפופולריות שלה, אלא גם פתחה את הדרך לשדרוג המוצר ולחדשנות ופיתוח.

בשנת 2022 עשתה Hisense את הופעתה השנייה במונדיאל בכדורגל ונתנה חסות לאירועי הספורט המובילים בעולם בפעם הרביעית מאז 2016. לפני כן עברה Hisense שמונה שנים של "מתגייסים חדשים בוחנים את המים" בשיווק ספורט. ממתן שם לאצטדיון אוסטרליה הפתוחה ועד מתן חסות באליפות אוסטרליה הפתוחה, ולאחר מכן הפיכתה לשותפה בכירה של קבוצת המירוץ האמריקאית F1 רד בול, מרוצי הנאסקר והבונדסליגה שאלקה 04, סדרה זו של פעילויות חסות ספורט גרמה ל-Hisense להבין שאירועי ספורט הם שפה אוניברסלית ומצב תקשורת בעולם, וגם מצב תקשורת ישיר, פשוט ויעיל בין מותגים ארגוניים לצרכנים.

חברת Hisense Japan, מצד אחד, משתמשת בזכויות החסות של הקבוצה לאירועים ברמה הגבוהה ביותר כמו גביע העולם כדי לקדם את המותג שלה ביפן, ובמקביל היא משקיעה גם בשיווק ספורט מקומי ביפן. מאז השנה, היא הפכה לנותנת החסות הרשמית של המועדון "Yokohama DeNA Bay Star" המדורג במקום השני בליגת הבייסבול המקצוענית של יפן (Central League).

מובן שחברת Hisense Japan מתכננת להשיק סדרה של פעילויות שיווק ספורט מקוון ולא מקוון סביב חסות, כגון חשיפת פרסומות, אוהדי סלבריטאים מקוונים תומכים בתחרויות, יום תחרות התואר של Hisense וכו', ולהזמין שחקני מועדון להשתתף בחברות ארגוניות. פעילויות אחריות, על מנת לשלב שיווק ספורט עם פעילויות אחריות חברתית תאגידית, לצמצם את המרחק בין מותגים לצרכנים מקומיים, לבסס תדמית מותג ידידותית ואפקטיבית, ולנקוט צעד חשוב לשדרוג אסטרטגיית המותג על בסיס יעדים עסקיים ארוכי טווח מקומיים. .

התחרויות המובילות בעולם פתרו את בעיית ההסבר "מי זה Hisense" ללקוחות ולצרכנים במדינות מוזרות. הנתונים מראים כי מ-2016 עד 2021, הפופולריות העולמית של Hisense עלתה מ-37% ל-59%. כבר ב-2006, Hisense קבעה את האסטרטגיה של "פיתוח עתידי, ראש גדול מעבר לים", וויתרה על ייצור OEM מוקדם יותר בתעשייה, אך יצרה מותג משלה "בניית ספינות לים". עם התחזקות מתמשכת של Hisense בשיווק הספורט, תוך הגברת המודעות וההשפעה למותג, היא גם מחזקת חדשנות מוצר וטכנולוגית. הפייננשל טיימס, תקשורת פיננסית בריטית ידועה, אמר: "ההשפעה הגלובלית של Hisense היא אחד הכוחות המניעים העיקריים של החדשנות שלה. כיום, המוצרים של Hisense נכנסו למרכזי קניות גדולים ביפן, ארצות הברית ואירופה".

נכון להיום, Hisense הקימה 23 מרכזי מו"פ ו-31 בסיסי ייצור ברחבי העולם, ומתכננת להקים כמעט 100 חנויות דגל של מותגי יוקרה ברחבי העולם. על ידי שימוש בכל מגע עם צרכנים, הטרנספורמציה הדיגיטלית תניע את הייצור המתקדם להיות אינטליגנטי ויוקרתי, והייצור הגבוה של סין יוצג בשוק העולמי.

כאשר לין לאן, יו"ר Hisense Group, נפגש עם אינפנטינו, נשיא פיפ"א, אינפנטינו אמר בבוטות שהקריטריונים לפיפ"א לבחור את נותני החסות לאירוע הוא בשום אופן לא לבחור את מי שמשלם יותר כסף, אלא לחפש "מותג אמיתי". "ארגון - הארגון הזה לא רק משקיע בשיווק ספורט ובהיבטים אחרים, אלא גם ממשיך להשקיע בטכנולוגיה ובחדשנות במוצרים כדי להפוך באמת למותג ולראות תוצאות.

אם לשפוט לפי ההתפתחות בשנים האחרונות, מותגים רבים בחו"ל עברו את השלב הראשוני של "הישרדות בחו"ל" ונמצאים בשלב חדש של צמיחה למותגים בינלאומיים. ארגונים עוברים בדרך כלל מהתמקדות בבניית מוצרים להתחשבות במוצרים ובמותגים, ואינם להוטים "להרוויח כסף מהיר", אלא לשפר באופן אקטיבי את התרומות החברתיות ולתרגל את הרעיון של win-win כדי להגביר את מומנטום הפיתוח בר-קיימא לטווח ארוך של מותגים.

Li Wenli, נשיא Hisense Japan, אמר כי Hisense התפתחה בשוק היפני במשך 10 שנים וקיבלה את התמיכה והאהבה של צרכנים ועסקים. Hisense מיישם באופן פעיל מושגים חברתיים כמו אחריות חברתית תאגידית ומטרות פיתוח בר קיימא, כמו השתתפות בפעילויות שונות כמו הגנה על חופים, אספקת מזון למשפחות חד הוריות ואספקת מקררי טלוויזיה לקנטינות לילדים.

ביטוי חשוב נוסף של ערך חברתי תאגידי הוא להפוך למעסיק של חברות זרות המוכרות על ידי עובדים מקומיים. Hisense Japan החלה להעסיק בוגרים יפנים טריים בשנת 2015. למרות שההיקף אינו גדול במיוחד, ישנם יותר מ-100 אנשים שנרשמים דרך אתר חיפוש העבודה מדי שנה. עובד שהצטרף לחברה בשנה שעברה אמר לתקשורת היפנית כי חשוב לו מאוד להיות מסוגל לייעץ לנשיא ולהנהלה אחרת בענייני עסקים. כמו חברות זרות אחרות, Hisense לא עומדת בלוח התעסוקה של יפן, ומנגנון גיוס הטאלנטים בכל ימות השנה ידידותי מאוד למחפשי עבודה.